在购买棕莆田床垫时，为确保产品的质量和售后服务的可靠性，可以参考以下建议：

　　一、产品质量保障：

　　面料和外观：

　　确保面料无破损、无污渍、无明显色差，且无刺痛触感。用卷尺检查床垫表面是否平整，避免表面不平整或软硬不均。

　　安全卫生：

　　检查产品是否检出虫类及虫卵、蟑螂卵夹、致病菌等，以确保床垫的卫生安全。确认床垫不使用废旧材料、夹杂异物，并且芯料无腐朽、霉变现象。

　　耐久性：

　　要求查看床垫的耐久性测试报告，确保试验次数至少达到30000次，且试验后芯料无撕裂、错位现象，内芯棕纤维无明显破碎和碎屑产生。

　　品牌与认证：

　　选择知名品牌，因为大品牌往往意味着更高的产品质量标准和更严格的生产过程控制。要求商家提供相关的合格证书、检测报告等，以确保产品符合相关国家标准和行业规范。

　　材质与工艺：

　　根据个人需求选择适合的莆田棕床垫类型（如椰莆田棕床垫或山棕床垫），并注意区分软棕和硬棕的特点和适用场景。了解床垫的生产工艺，如是否有环保处理、是否使用天然乳胶等优质胶粘剂。

　　二、售后服务可靠性：

　　保修政策：了解床垫的保修政策，包括保修期限、保修范围等，以确保在使用过程中遇到问题时能够得到及时解决。

　　试睡保证：选择提供试睡期的品牌，以便在购买后的一段时间内测试床垫的舒适度和安全性。

　　用户反馈与评价：查看其他用户对产品的评价和反馈，了解产品的真实情况和潜在问题。

　　客服支持：确保在购买和使用过程中能够方便地联系到客服，并获得及时、有效的支持和解决方案。

　　综上所述，通过仔细检查产品质量、选择知名品牌、要求相关认证和报告、了解保修政策以及查看用户反馈等方式，可以在购买棕床垫时确保产品的质量和售后服务的可靠性。同时，根据个人需求和喜好选择合适的棕床垫类型和材质也是非常重要的。